人才招聘平台AI升级方案

客户背景

江阴唯才人力资源管理有限公司，长期服务本地招聘与就业场景，已有稳定运行二十多年的江阴人才网平台，希望在不推翻老系统的前提下，完成一次面向求职者、企业 HR、平台运营三端的 AI 招聘升级。。

核心痛点

客户最直接的诉求不是“做一个全新的系统”，而是“让现有平台立刻变得更好用、更像一个会主动服务的招聘管家”。

• 注册建档流程太重，招聘会现场和移动端转化低，很多用户还没完成填写就流失了。

• HR 招聘效率低，线下纸质简历难管理，线上线下简历分散，筛选仍高度依赖人工经验。

• 平台用户“用完即走”，投递后缺少持续反馈和价值供给，沉睡用户越来越多，留存难做。

解决方案

我们没有建议客户“推翻重做”，而是提出“保留老系统，叠加 AI 服务层”的升级路径，让用户不需要重新学习系统，但一打开平台就能感受到明显变化。

核心功能模块

• 求职者端：AI 对话建档、岗位卡片浏览、投递进度追踪、简历诊断、岗位雷达、AI 面试准备、职业探索与成长档案。

• 企业 HR 端：一句话生成胜任力模型、拍照收简历、AI 候选人分析、AI 初面、内容创作与候选人跟踪。

• 平台运营后台：数据总览、用户活跃与留存、内容推送、定制反馈管理、AI 配置与知识库治理。

• 跨端能力：AI 招聘管家、OCR 纸质简历结构化、推荐与留存策略、三端协同的状态回写与运营联动。

技术亮点

• 采用“现有系统 + AI 能力层”的升级策略，降低系统替换风险，提升客户接受度。

• 用统一原型体系同时呈现求职端小程序、HR 端小程序和 PC 运营后台，便于客户从全局视角理解产品闭环。

• 将 AI 能力拆成可落地的业务模块，而不是抽象概念，包括 AI 建档、岗位推荐、胜任力模型、拍照收简历、AI 初面、用户活跃留存等。

• 静态原型支持子目录部署，可直接用于客户演示、方案汇报和后续技术交接。

迭代过程

这个项目不是一次性交付一个页面，而是围绕客户评审、市场部审核和演示验证，连续多轮迭代打磨出来的。

阶段	里程碑	内容
阶段一	需求梳理	明确三端角色、核心痛点和”老系统升级而非推翻重做”的策略
阶段二	原型搭建	先完成子目录静态部署能力与三端基础演示壳层
阶段三	模块扩展	合并求职端和 HR 端缺失模块，补齐职业探索、技能评估、AI 初面等能力
阶段四	审核迭代	根据市场部审核新增拍照收简历、岗位雷达、用户活跃留存、胜任力模型重构
阶段五	演示收口	持续按测试反馈优化移动端交互、信息层级和演示节奏，形成可发布 Demo

项目成果

当前阶段成果以“原型验证完成 + 方案价值明确 + 可直接演示” 为主；以下数据为本次方案规划中的目标值，用于对外说明升级方向，而非已上线运营结果。

指标	改善前	改善后
求职者注册转化	30%（10分钟填表）	90%（30秒 AI 建档，方案目标）
HR 简历筛选效率	每人每天 50 份	每人每天 500 份（方案目标）
平台用户 90 天留存率	15%	45%（方案目标）

“我们不是想把原有系统推翻重做，而是希望用户一打开平台，就感觉它真的在主动帮他找工作、帮 HR 招人。” — 项目方案沟通核心诉求整理

关联内容

• 家书日志：待补充